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Allgemeine Geschäftsbedingungen der BTS Brandenburger Tapeten Schwedt GmbH


1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit BTS Brandenburger Tapeten Schwedt GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

4. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
a) Vorkasse
Sie erhalten in Ihrer Bestellbestätigung alle Angeben zu Ihrer Bestellung sowie unsere Bankdaten. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto unseres Kreditinstituts.
b) PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist in unserem Werksverkauf zu den Öffnungszeiten möglich.

6. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Beanstandungen
Achten Sie beim Kauf unbedingt auf die Artikel- und Anfertigungsnummer der einzelnen Tapetenrollen. Sie muss auf allen verwendeten Rollen übereinstimmen. Unterschiedliche Zahlen oder Buchstaben bedeuten, dass die Rollen nicht aus demselben Druckgang kommen. Dann besteht die Gefahr einer Farbtonabweichung. Tapetenbahnen aus Rollen mit verschiedenen Anfertigungsnummern dürfen nicht auf derselben Fläche verarbeitet werden. Beim Verkauf achten wir auf eine einheitliche Anfertigungsnummer. Nachkäufe können eine unterschiedliche Anfertigungsnummer enthalten.
Wir weisen darauf hin, dass Vlies ein Naturprodukt ist. Leichte Schattierungen und Farbunterschiede sind der Natur nachempfunden und kein Reklamationsgrund.
Bitte prüfen Sie die Ware vor der Verarbeitung, da für spätere Beanstandungen keine Verarbeitungs- und Klebekosten übernommen werden. Nach der Verarbeitung von drei Bahnen überprüfen Sie bitte erneut die verarbeitete Ware auf Qualitätsmängel.
Sind Mängel erst nach dem Tapezieren oder Auftrocknen zu erkennen, sind zur Begründung der Mängelrüge Reste und Einleger aller verarbeiteten Tapetenrollen beizufügen.  
Mängel müssen uns spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung mitgeteilt werden. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens 6 Monate nach Erhalt der Ware anzuzeigen.

9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Kundendienst
Sie erreichen unser Service-Team montags bis donnerstags jeweils in der Zeit von 8.00 bis 15.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 13.00 Uhr. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter der Tel.-Nr. 03332-53590.

11. Vertragstextspeicherung
Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BTS Brandenburger Tapeten Schwedt GmbH, Kuhheide 33, 16303 Schwedt/Oder, info@bts-schwedt.de, Telefon 03332-53590, Fax 03332-535935) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsformular

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Der Widerruf ist zu richten an:
BTS Brandenburger Tapeten Schwedt GmbH
Kuhheide 33
D-16303 Schwedt/Oder
E-Mail: info@bts-schwedt.de

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG



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